划算人生 高性价比人生指南
第 25 节 · 第 10 条 证据 A 级 性价比 一般

死者的账号和个人信息,近亲属可以要求查阅、复制、更正、删除

不花钱不占时间要点毅力换自由
这条在全部 765 条里站在哪 黑框是这一条。底色越深,表示落在那一格的条目越多。
成本与收益定位九宫格显示 每条建议 在「花多少」与「换回多少」两个方向上的分布,黑框是当前这条。收益大 · 几乎不花:285 条285收益大 · 花一点:92 条92收益大 · 花得多:24 条24收益中 · 几乎不花:232 条232收益中 · 花一点:70 条70收益中 · 花得多:12 条12收益小 · 几乎不花:40 条40收益小 · 花一点:8 条8收益小 · 花得多:2 条2收益大收益中收益小几乎不花花一点花得多
说人话

人走以后,近亲属为了自己的合法正当利益,可以要求平台查阅、复制、更正、删除死者的个人信息。平台要是拒绝,得说明理由。你也可以去法院起诉。有一个例外:他生前另有安排的,比如设过账号继承人、留下过明确意愿,按他的安排来。

花掉什么(成本)

不花钱。平台不配合,才需要去投诉或者起诉。

换回什么(收益)

法律明写:自然人死亡的,近亲属为了自身合法、正当利益,可以对死者的相关个人信息行使查阅、复制、更正、删除等权利。近亲属可以要求平台把他的信息拿出来看、复制一份、改错、删掉。第五十条要求平台建立便捷的申请受理和处理机制,「拒绝个人行使权利的请求的,应当说明理由」。平台拒绝的,「个人可以依法向人民法院提起诉讼」

证据等级

A 有具体数字可查,出处是荟萃分析、大型队列或随机对照试验

原始出处

全国人大常委会 (2021). 个人信息保护法. 中国人大网. npc.gov.cn/npc/c2/c30834/202108/t20210820_31… 第四十九条:「自然人死亡的,其近亲属为了自身的合法、正当利益,可以对死者的相关个人信息行使本章规定的查阅、复制、更正、删除等权利;死者生前另有安排的除外。」;第五十条「个人信息处理者应当建立便捷的个人行使权利的申请受理和处理机制。拒绝个人行使权利的请求的,应当说明理由」「个人可以依法向人民法院提起诉讼」

备注

法条里有一句「死者生前另有安排的除外」,生前设过账号继承人、或者留过明确意愿的,按他留下的来。所以趁人清醒的时候,值得把账号和密码的去向写下来,见第 17 节。注销账号和删除个人信息是两件事,见第 14 节。

回到本节 →